日前，六能记者从区地税局获悉，平潭区地税局结合“平潭地税”微信公众号建设，地税实现将12366纳税服务热线由“听得见的局升级热纳税服务”提升为“能问、能查、线整能约、合服能看、六能能听、平潭能办”的地税“六能”型综合办税服务平台。

区地税局通过“平潭地税”微信公众号连接12366纳税服务热线电脑系统，局升级热二者配合，线整实现12366纳税服务的合服六大变化：一是能问，纳税人可拨打服务热线咨询涉税疑问，六能同时可通过点击登陆“平潭地税”微信公众号的平潭“纳税人之家辅导站”，咨询在线工作人员，地税工作人员将实时解答涉税疑问;二是能查，作为12366热线功能扩展，“纳税人之家辅导站”支持纳税申报情况查询，随时随地了解申报情况;三是能约，微信公众号上新开通“一手房契税预约”功能，支持纳税人预约工作日内增量房契税申报，提高纳税效率;四是能看，及时在微信公众号上更新税收政策，让纳税人随时随地了解;五是能听，服务热线随时接受纳税人服务投诉和建议，不断提升服务水平;六是能办，“纳税人之家辅导站”支持纳税人银税协议验证，切实满足纳税人电子化办税的需求。