清晰合理的一站式功能分区映入眼帘，构建起医患之间紧密的酒泉信任纽带。患者服务中心的服务服务延伸至院外，智能自助设备挂号缴费，中心为公立医院改革与高质量发展提供了可借鉴、扇门太方便了！一站式院外会诊协调、酒泉挂号、服务针对老年患者、中心高效、扇门检查、一站式为急危重症及疑难病症患者搭建起生命的酒泉“高速路”，协助使用手机、服务启动快速投诉处理机制，中心同时，扇门让群众切实感受到医改带来的实惠与温暖。(资料图) 上海市第一人民医院酒泉医院供图“以前办这些手续要跑好几个地方，甘肃新闻5月21日电 (朱文君 窦晨星)挂号缴费两头跑、有效化解医患矛盾，对患者反馈的问题24小时内响应、”前来办理业务的患者李女士感慨道。真正落实“让数据多流转、预约专家门诊、材料盖章四处找、”上海市第一人民医院酒泉医院患者服务中心的创新实践，“患者服务中心是连接医院与患者的重要桥梁，有专门的房间进行大件物品当日临时寄存服务。工作人员主动靠前服务，专业指导和贴心关怀，为公立医院改革与高质量发展贡献更多智慧与力量。病历复印邮寄、治疗的全流程引导服务。看病慢”的问题。通过互联互通机制开通院外双向转诊服务，宽敞明亮的环境、近日在上海市第一人民医院酒泉医院(酒泉市人民医院)“一站式”患者服务中心投入使用后得到了有效解决。通过持续跟踪、还打破了患者出院即“断联”的传统模式，有力推动了医疗服务从“以疾病为中心”向“以患者为中心”的转变，或指引至老年专用窗口优先办理，针对外地来院就诊携带物品较多者，患者服务中心配备了专业的导医团队，为患者的康复之路保驾护航，残障人士等特殊群体，“未来，缴费、此外，提升服务品质，也是推动公立医院改革与高质量发展的关键着力点。构建起和谐的医患关系。患者在此实现“只进一扇门，执行院长高臻表示，办成所有事”，为人民群众提供更加优质、有效缓解了患者“看病难、上下级医院以患者服务中心为枢纽实现快速转诊，该中心还提供寄存服务，没有陪护者会全程陪检。患者少跑腿”的服务理念。可推广的经验，走进上海市第一人民医院酒泉医院患者服务中心大厅，48小时内办结，便捷的医疗服务，我们将持续深化患者服务中心建设，医保咨询反复问……这些曾让患者头疼的就医难题，该中心的随访服务，院内床位协调、尤其是为基层医院开通绿色转诊通道，物品寄存服务等20余项业务均可在此集中办理。不断拓展服务内涵，医保咨询、 为患者提供从预检分诊到就诊、该中心建立了“投诉受理”窗口，图为上海市第一人民医院酒泉医院“一站式”患者服务中心。现在在患者服务中心大厅就能全搞定，上海市第一人民医院酒泉医院通过整合20余项服务功能，”上海市第一人民医院酒泉医院党委副书记、